日前，小d从汽车投诉网了解到，来自内蒙古巴彦淖尔市的樊先生反应，他年定的广汽传祺GS8，年1月13日提的车。
当樊先生的车辆行驶了多公里时，出现中控电脑总是黑屏，4S店也检查不出什么原因，就告诉樊先生，说是给他的车换了一台试驾车的中控和电脑主板，但这新车的中控电脑也没怎么用，为什么会出现这个问题也没告诉樊先生。
车辆行驶了多公里，中控电脑总是黑屏，修理后没有效果，换了一台试驾车的中控和电脑主板。近几天车上总是出现检测EPS故障，售后给进行了处理，但是没有修好，如果在行驶中方向出现故障，这可是给车主带来生命危险的。
而碰上传祺GS8出现故障的车主并不止樊先生一人，来自珠海的GS8车主也遇上了发动机抖动的问题。据车主反应，他是年12月提车的，因为是冬天一直没开空调，所以不知道发动机开空调抖动严重。
等到了今年夏天，这位车主一开空调就发现不对，发动机抖动厉害。当这位第一次去4S店维修时，4S店工作人员却说国产车有点抖动很正常。但车主的朋友也购买GS8并没有出现这个问题。所以，这位车主还是坚持维修，然而在维修了将近一个多月后，4S店却依然解决不了这个问题。
向广汽厂家反应，厂家也是一直叫车主找4S店处理。这个问题一直悬而未决，车辆发动机抖动依然厉害，厂家修不好也不给换车，不给退。这位车主气愤地说，这车到底还能不能开了，21万买车钱就这样丢海里了吗，现在投诉无门，谁能帮下我们这些被害的消费者？
此外，在新疆乌鲁木齐市天汇华森4S店购车的GS8车主反应，他是年1月购车的，新车到现在刚开了半年，却连续出现打不着火的现象。这位车主开车去4S店维修，但售后维修人员查了一周都找不出原因，之后得出的结论是电气系统某个插头松动，拧紧就好了，车辆也能正常了。
然而，第二天车又打不着火了，只好再去找4S店的维修人员，但在检修了几天之后，4S店也无法确定具体原因。这位乌鲁木齐市车主无奈地说，买车变成了买烦恼，真是愁死人了。
虽然，近几年来自主SUV获得了国内消费者的喜爱，而GS8更是作为国内中端SUV品牌的代表，在很多方面值得国内其它车企去学习。但在面对消费者的怀疑和质问时，4S店和厂家都应该积极地去帮助消费者解决问题，而不是相互踢皮球。
广汽传祺在追求市场的时候，应该要心存底线，而对车企来说，底线就是应该保证驾驶安全和产品的品质，对此广汽传祺又是否做到了呢？而这一切说到底，都只在一念之间，是脚踏实地直面问题并主动解决问题，还是对质量问题遮遮掩掩。
小d在此衷心希望厂家能尽快解决问题，要知道没有质量保证，被中国消费者嫌弃只是早晚的事。