文\魏无羡
随着春节假期结束,1月份的汽车投诉排行榜也随之出炉,今天我们就来盘点看看都有哪些车上榜。事实上,1月份的车市投诉排行也颇具看点,主要在于有几款新车出现在了榜单中,这也意味着有些新问题发生了,下面我们对1月SUV投诉排行TOP10车型进行简要点评盘点。
NO.1途观L
上汽大众途观L曾连续多月进入SUV投诉排行榜TOP10,进入年这一情况并未改善。而途观L上榜的主要原因还是车子的颗粒捕捉器堵塞问题,堵塞后会引发车辆动力下降、油耗升高以及排气故障,而这也是车主所投诉的重点内容。
NO.2沃尔沃XC60
作为一款二线豪车,沃尔沃XC60其实销量并不算高,但是问题却在近期呈现出爆发态势,主要是部分车友质疑车子的存在减配问题,而且并未和车主说明,引发了很多车友不满。其1月份主要投诉问题包括疑似减配、影音系统故障、发动机烧机油、车载互联故障等。
NO.3几何EX3功夫牛
功夫牛这台车不论是销量还是名气其实并不算高,但是提不到车的问题将其送上了投诉排行榜。该车1月份主要投诉问题有:提不到车、变相收费、车身异响、仪表故障等问题。
NO.4领克01
领克01登上投诉排行榜主要原因在于存在钢材强度与宣传不符的情况,厂家也在春节前给出了解释,不过消费者似乎并不买账,这也导致领克01投诉量有所攀升。此外,领克01还存在电瓶故障、影音系统故障、天窗异常开关等问题。
NO.5哈弗H6
作为SUV销冠,哈弗H6登上投诉排行榜主要还是因为体量大、基数多,倒不是因为有什么突发大问题。H6在1月份的主要投诉有系统升级问题,影音系统故障、排气故障等。
NO.6吉利博越
博越在SUV投诉排行榜中也出现过几次了,主要问题还是疑似减配、变速箱顿挫、仪表故障、空调问题等。对于博越的问题其实车主已经反馈过多轮了,但是吉利似乎一直没有给出让人满意的答复。
NO.7探岳
探岳的问题其实和途观L有所相似,主要也是颗粒捕捉器堵塞问题引发的并发症,比如排气故障、油耗高等。
NO.8瑞虎8
作为一台销量并不高的SUV,瑞虎8的销量基数同H6、博越等相比还是存在较大差距的,其上榜主要原因也是老问题,那就是车灯不亮、疑似设计缺陷、车身生锈、变速箱异响等。
NO.9沃尔沃XC60新能源
沃尔沃XC60新能源的销量同样不高,但是问题和沃尔沃XC60的投诉一样,还是疑似减配的问题,主要是厂家取消了后备箱“一脚蹬”的开启方式,引发了很多车主不满。
NO.10传祺GS4
广汽传祺GS4在上市之初还是有不错的销量的,但是眼下成绩表现并不出色,甚至接连登上SUV投诉排行榜,可见产品问题最终会影响销量。其1月份主要投诉问题有变速箱异响、影音系统故障、发动机漏油、变速箱顿挫等。
写在最后:
从1月份SUV市场投诉排行情况来看,大多车型都是老问题,消费者反馈许久仍未得到解决,而诸如沃尔沃XC60则属于最近抬头的问题,对于厂商而言应该引起重视。事实上,不论是何问题,厂家都应及时给予解决、解释,这样才能取得销量上的长虹。
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