目前国内自主品牌快速增长,研发和技术都获得长足进步,品牌美誉度也在不断累积,但是如何在高速增长的过程中提高售后服务水平,积极解决消费者的投诉,并以常规的召回的方式解决产品质量隐患,真正全方位地对标合资,是自主品牌仍待努力的方向。
这两天发生在郴州的一次车祸,让刚在乌镇一口气上市两款新车的广汽传祺,一下子从意气风发陷入了手忙脚乱的质量危机之中。
这次车祸原因系酒驾导致车身侧撞水泥防护栏,造成三死一伤的后果,十分惨烈。在这起事故中,传祺GS4被解体成两截,零件散落一地,座椅、发动机、轮胎与车身彻底分离,现场一片狼藉。作为传祺的王牌车型,传祺GS4的质量因此也受到前所未有的质疑。
事故发生的第二天,广汽传祺汽车销售有限公司就事故发布了一份情况说明。该声明认为这是一场“较大交通事故”,并指出“经过现场勘查,结合事发地点路人拍摄的视频和照片,初步判断是事故车辆高速侧撞水泥防护栏,巨大的撞击力导致事故车辆从右门槛部位被切裂,车辆严重损毁。”
“事故具体原因仍在调查中,广汽传祺将继续对此事保持高度