近日，广汽本田特约店内，佩戴着特制AR眼镜的维修人员正在请教30公里之外，广汽本田*埔工厂里的技术专家：“我们这里有个技术难题，一直没找到确切的故障点，请协助解决。”技术专家通过电脑连接维修人员佩戴的AR眼镜，以第一视角画面清晰获知现场情况后，用鼠标在电脑屏幕上标注问题点，同步指导维修人员一步步排除故障。
借助5G网络高带宽、低延时的传输特性，店端现场、维修车辆的情况等被清清楚楚传输到总部会场。在特约店维修技师AR眼镜的虚拟视频窗口上，专家的指导、标准的技术指引书都实时呈现。
技术专家可以远程指导维修人员
5G时代，汽车技术诊断正在变得更高效。
日前，广汽本田携手广州联通，首次打通主机厂和特约店5G通讯，特约店利用基于5G网络的AR技术启动维修现场实时高清视频传输，主机厂技术专家通过传过来的高清视频进行远程诊断并指导维修，实现真正的“远程辅助”。
广汽本田特约店维修人员
在主机厂技术专家指导下进行维修工作
5G时代AR是大看点：
超高清视频实现真正的“远程辅助”
5G是基于全新的网络架构，拥有大带宽、低时延和广连接三大优势的新一代通信技术，相对于4G，5G网络不仅速度快，还能将更多设备互联起来，并将网络的应用范围拓展到AR、车联网、安防、工业等诸多领域，推动互联网、大数据、人工智能与实际经济的深度融合，支撑更高质量的服务。
广汽本田率先抢占5G网络技术红利，首次打通主机厂和特约店的5G通讯，让主机厂实现对特约店真正意义上的“远程辅助”。
有主机厂技术专家支持的“远程辅助”能有效提升特约店服务人员的服务水准，从而提高车主用车满意度。以技术为核心驱动力的广汽本田又为汽车行业带来了一项创新服务。
维修人员可通过AR眼镜进行实时高清画面的传输
目前广汽本田的“远程辅助”解决方案主要应用于售后诊断与维修。
AR+5G售后诊断与维修：
缩短工时、高效解决维修难题
传统4S店进行汽车维修、保养时，主要依靠特约店维修人员的经验，或者翻阅相关纸质资料进行作业，工作效率有待提升；如果遇上复杂的疑难杂症想请教主机厂技术专家，则需要花费较长时间联系专家并详细描述问题，整个过程需要用户等待较长时间。
通过应用5G网络加持的AR技术，特约店维修人员可通过3D动画或者远程技术专家的指导攻破技术难题，大大缩短用户等待时间。
远程诊断流程示意图
具体来说，广汽本田特约店维修人员可佩戴AR眼镜，对于较简单的维修问题，可通过识别汽车相关部件或输入设备编号/