由于新型冠状病*感染的肺炎疫情尚在紧急防治中，疫情期间，众多车企均推出了相关的便民*策，这种特殊时期的关爱，除了特别能打动人心外，同时也能提升自己的用户体验，改变车主的生活方式。今天我们就来盘点一下新能源车企，在抗击疫情期间都有哪些便民*策出炉，它们在用户服务上都有哪些亮点。
广汽新能源
1、爱车清洁关怀活动：车主免费体验整车、空调系统的清洁杀菌服务。
广汽新能源日前宣布，在新型肺炎特殊时期，将会推出“防疫攻坚路，广新爱随行”爱车清洁关怀活动。活动期间，所有广汽新能源车主到店，均可免费体验整车、空调系统的整套清洁杀菌服务。活动时间为2月10日至3月15日。据官方介绍，如车主时间上不方便外出，也可以登录广汽新能源APP，选择上门取送车服务。
点评：虽然疫情严重，但这一切在全国人民的声援下，终将过去，而疫情过后，会逐步进入返程复工阶段，车辆的使用频率会变得更高，保持清洁、健康的车内环境，有助于保护自己与家人的健康与安全。
2，足不出户车辆无忧：为车主提供充电无忧、养护无忧、救援无忧的足不出户无忧服务。
年2月5日，广汽新能源在推出了“防疫攻坚路，广新爱随行”爱车清洁关怀活动后，又宣布将在疫情期间提供充电无忧、养护无忧、救援无忧的足不出户式无忧服务，以应对疫情为广汽新能源车主带来的影响。
根据广汽新能源的无忧服务*策，其代客充电员将佩戴口罩、一次性手套等进行上门取/送车服务，同时还将根据地区提供APP在线预约、上门保养、取/送车的足不出户保养服务，用户还可以享受7×24小时的免费道路救援服务（港澳台除外）。
3、e秒贷：个人新车贷款业务无需到店办理，线上申请即可获批贷款。
为应对疫情防控要求，广汽新能源还联合了广汽汇理快速响应，对个人新车贷款推出了“e秒贷”线上贷款服务，也就是说，个人新车贷款业务无需到店办理，线上申请即可获批贷款。该项简化流程预计将在年2月底结束，但也将视疫情情况进行调整。
点评：面对疫情，广大民众最该提倡的就是封闭在家，少出门，保护好自己和家人的人身安全，而广汽新能源推出的足不出户车辆无忧*策和“e秒贷”，也确实能缓解车主少出门的意愿，加上上面我们介绍的爱车清洁关怀活动，广汽新能源也在面对疫情的同时，为车主提供了疫情期间和疫情过后的，不同时期的便民*策，这一点也走在了多数车企的前面。
哪吒汽车
1、“”服务
哪吒汽车宣布将为旗下N01款车型推出5分钟线上订车、2小时送车上门、0风险自由退换的“”服务，消费者可在线上看车、下单进行“盲购”，并可享受7天无理由退换服务，应对疫情期间的防控需求。
2，四大温情保障
除了盲购7天无理由退换之外，年2月4日，哪吒汽车还推出了四大温情保障，为用户提供更多帮助，共渡疫情防控难关。其中包括：延长2个月整车保修、提供30公里内免费上门及送车服务、救援车全面消*、为疫情一线工作者赠送年全年基础保养。
根据哪吒汽车的公告，其将提供整车延保两个月（年3月1日前购车用户）、30km以内免费上门无接触取/送车辆、疫情一线工作者名下车辆年全年免费基础保养以及门店、服务人员、救援车、客户车辆的消*服务。
点评：哪吒汽车为车主提供了贴心的专属服务，让车主不用出门就能正常享受车辆维保等服务，并且还对一线医护人员名下车辆赠送为期一年的免费保养，与车主共同打赢这场防疫攻坚战。而针对N01车型所推出的“”服务，也能够实现准车主足不出户快速购车，对于新势力造车企业来说，0风险的盲订*策可以增加消费者对企业的信心，这样快捷实惠的*策，希望未来能够长期保留下去。
爱驰汽车
爱驰诺道服务不打烊：提供24小时服务热线及救援服务
在疫情期间，为保障车主的正常服务需求，爱驰汽车官方决定其服务团队会继续坚守各自工作岗位，快速响应车主的服务需求。遇到问题或需要帮助时，车主可以随时拨打24小时服务热线，或者在服务专属